【取引の流れ】

よい音楽をよい機材でよい音で聴いてよい気分に浸るのがオーディオの醍醐味だと思いますが、そんな中で取引上のトラブルがあっては

お互いが多大な時間とメンタルの損失をしてしまいます。そのようなことは極力避ける為にも下記のような手順で確認をとりながらの取引とさせていただきたく思います。尚、全て私1人で対応している受注生産の為、作品の完成までには納期がかることはご理解願います。満足できない出来であれば完成直前であっても作り直しすることも多々あります。ゆえにご依頼の品が完成するまで前金や着手金は一切いただいておりません。


①見積依頼

 下記内容を記載の上お問い合わせフォームから連絡ください。

 1.作品No

 2.仕様の変更の有無 有の場合は具体的な変更内容を記載ください。

 ※ユニットの変更や寸法の変更など可能な限り仕様の変更には対応させて

  いただきます。

 

 ②見積回答

 上記1.2を連絡いただければ3日以内に見積回答(納期、価格)

 させていただきます。

 

 ③見積の可否連絡

 見積にご了承いただければ受注とし製作を開始します。

 見積にご満足いただけない場合はご遠慮なく断りください。

 

 ④完成品の画像を送付

 依頼の品が完成しましたら画像を送付します。

 ※天然木の為、見本の作品例とは木目や色合いが大きく異なる場合が

  ありますので完成品を確認いただいてからのご購入の可否を確認

  させていただいております。

 

 ⑤購入の可否連絡

 この時点で購入かキャンセルかをご回答ください。

    キャンセルの場合でも費用は一切発生いたしません。

    気に入っていただく作品を作れなかったのは当方の責ですので

 キャンセルは叱咤激励と受け止め精進いたします。

 

 ⑥お支払い

 購入の連絡をいただければ代金振り込みの口座を連絡いたしますので

 3日以内にお支払いお願いいたします。入金が確認できましたら速やかに

 発送いたします。送料はサービスさせていただきます。消費税は不要です。

※現在は現金一括振り込みのみとさせていただいております。

 入金が確認できましたらすみやかに発送いたします。



【保障について】

 ●到着後7日以内でしたら返品は自由です。その場合返送の送料のみご負担ください。到着後全額ご指定口座に返金いたします。

 ●設計、製作に瑕疵のある不具合の場合、購入後1年間は送料も含め全て無償で修理対応します。

 ●ユーザー様瑕疵での不具合、もしくは購入から1年以降の不具合については往復の送料のみご負担いただければ

   工賃は無償で修理対応いたします。部品交換などの費用が発生した場合はその分の実費はご負担願います。